Inspektionsduplikate handhaben
Das iCL-System ermöglicht es Ihnen, Inspektionen für Ihre Benutzer mithilfe von Aufgaben zu planen. Im Prinzip kann jede Aufgabe nur einmal ausgeführt werden. In der Praxis kann es jedoch vorkommen, dass eine Aufgabe mehrfach ausgeführt wird.
Wenn dies der Fall ist, sehen Sie zwei Zeilen für dieselbe Aufgabe in der Datentabelle Inspections im iCL Portal:
Wenn Sie Administrator sind, können Sie eine dieser Inspektionen löschen, indem Sie sie auswählen und auf die Schaltfläche Löschen in der Symbolleiste klicken.
Da die Daten im iCL-Portal nur weich gelöscht werden (in der Datenbank als 'isDeleted' gekennzeichnet und gefiltert, aber nicht wirklich entfernt), können die Daten später wiederhergestellt werden.
Erklärung
Der einfache Grund, warum eine Aufgabe von mehreren Benutzern ausgeführt werden kann, ist, dass die iCL Filler App offline arbeitet. Sie ist also nicht die ganze Zeit mit dem iCL Portal verbunden. Wenn eine Aufgabe selbst-zuweisbar ist, kann jeder Benutzer eines bestimmten Teams diese Aufgabe starten.
Nehmen wir nun an, dass Antoine Gadget und Alex Müller ihre Apps synchronisiert haben. Daraufhin haben beide die Aufgabe 2023-001 gestartet.
Da beide Apps offline arbeiten, werden sie nicht darüber benachrichtigt, dass der andere Benutzer die gleiche Aufgabe gestartet hat.
Sobald beide ihre Aufgabe beendet und synchronisiert haben, zeigt das iCL Portal zwei Inspektionen für dieselbe Aufgabe an. Wir löschen absichtlich keine dieser Inspektionen automatisch, da wir nicht wissen, welche die richtige ist!
Da die Benutzer nach Abschluss einer Inspektion synchronisieren sollten, um ihre Berichte zu erhalten, sollte diese Situation nicht allzu oft auftreten.