Erkennung von Systemproblemen
Im iCL-Portal werden die meisten schweren Aufgaben im Hintergrund erledigt. Wenn sich das System also "seltsam" verhält, z. B. wenn Ihre Benutzer die benötigten Daten nicht erhalten, Berichte nicht gesendet werden usw., ist der erste Ort, an dem Sie nach Problemen suchen sollten, das Hangfire Dashboard.
Um es zu öffnen, loggen Sie sich als Administrator mit Ihrem bevorzugten Webbrowser in das iCL Portal ein.
Navigieren Sie dann zu Einstellungen>Job Monitor
Jobs. Hier sehen Sie eine Liste mit allen Aufträgen. Falls ein Auftrag fehlschlägt, wird er 10 Mal wiederholt. Wenn Sie also eine hohe Anzahl von geplanten Aufträgen sehen, ist dies normalerweise ein Hinweis darauf, dass ein oder mehrere Aufträge ständig fehlschlagen!Danach wird er als Failed aufgeführt, wie im folgenden Screenshot:
Um diese Probleme zu beheben, klicken Sie auf "Fehlgeschlagen" und wählen dann einen der Aufträge aus, um genauere Informationen zu erhalten.
Ein Fehler kann darin bestehen, dass Berichte nicht erstellt werden können, weil der Berichtsdienst nicht verfügbar ist. Sobald das Problem behoben ist, können Sie die Aufträge erneut aufrufen, indem Sie sie auswählen (das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren) und auf die Schaltfläche Aufträge erneut aufrufen klicken.